レンタルの流れ
レンタルのお申し込み(WEBよりご注文)
ご希望の商品をページから予約の申し込みをして下さい。
お衣裳のレンタル期間は、基本ご使用日の2日前までにご指定の場所にお届けとなり、
ご返送は翌日までに発送(ご返却)をお願いします。
どんなお衣裳がよいのかわからない場合は
ご注文承り連絡【ご注文受付メール(自動配信)】
お申し込み後、当店より【注文受付メール】が自動配信されます。
こちらは、レンタル予約受付のご連絡でありレンタル確定のメールではございません。
ご注文確定【ご注文確定メール】
お客様よりご注文頂いた内容を確認し、
担当者より【ご注文確定メール】をお送りいたします。
お支払い
■銀行振込をお選び頂いたお客様
【ご注文確定メール】の内容をご確認頂き、
ご利用日の10日前までに指定口座へのお振込みをお願いいたします。
※お振込の際の名義は必ず注文者のご名義にてお願いいたします。
他名義でお振込みいただいた場合はお手元に注文番号、お振込みの控えをご用意の上、
092-632-5595(10:00~18:30 火・水曜日定休)までに速やかにご連絡をお願いいたします。
※振込み手数料はお客様ご負担となります。
■クレジットカード決済をお選びいただいているお客様
商品発送のタイミングで決済処理をさせていただきます。
商品のお届け
ご利用日の2日前までにご指定の場所へお送りいたします。
※商品がお手元へ届きましたら、同封のチェックリストにて内容の確認をお願い致します。
※商品が不良品の場合、またご注文内容と異なる場合は、至急ご連絡ください。
電話番号 092-632-5595(10:00~18:30 火・水曜日定休)
ご返却
1. 同封のチェックリストを元にご返却物をご確認ください。
※万が一汚れ等をつけてしまった時は、何の汚れか・汚れている箇所を
チェックリストへのご記入をお願いいたします。
2. お着物のたたみ方が解らない場合は、なるべく縫い目以外にシワが入らないように
たたんでください。
3. 商品お届け時の専用バックへ商品を入れ、弊社指定運送会社へ
集荷依頼をお願いいたします。
集荷依頼電話番号
西濃運輸 092-591-1671
日本郵政 0800-0800-111
4. 同封の返送用伝票にてご利用日の翌日迄に発送をお願いします。
※非常なシミ、汚れ、破損、紛失などが生じた場合は実費を申し受けます。
※諸事情により発送が遅れる場合は必ずご連絡ください。
電話番号 092-632-5595
(10:00~18:30 火・水曜日定休)
メールアドレスsupport@rental-kimono.net
ご返却完了
商品が当店に戻りましたら、【返却完了メール】をお送りします。